Se realiza una valoración de como está funcionando el sistema de gestión implantado.

En las auditorias internas se prepara al cliente para la auditoria externa (realizada por Entidad Certificadora acreditada por ENAC) y revisar completamente el sistema.

De esta auditoria surge un programa o planificación de la auditoria, un informe y unas notas del auditor. El auditor entrega toda esta documentación al cliente como evidencia de la auditoria además de su acreditación como auditor interno.